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问题1：电脑端用户运行“99围棋2.0”时，卡在启动界面怎么办？

解答：鼠标右键点击“99围棋2.0”的图标，在弹出的选单中选择“属性”：

接着在属性界面中的“兼容性”页面内，勾选“以管理员身份运行此程序”后，点击“确定”或“应用”即可；好了，重新再登录一次试一试吧。

注：如果经过以上操作后问题还没有解决，那么有可能是下载安装过程中导致安装包损坏，这时候需要卸载“99围棋2.0”，并重新下载安装试一试。

问题2：Windows操作系统下有哪些常用的快捷键操作呢？

解答：绝大多数的电脑端的软件全屏以后，需要我们使用快捷键操作：

在不同的软件间切换：Alt + Tab 【按住Alt键不送，按TAB键进行切换】

全屏时最小化： Win + D

全屏时，呼出界面外框：Alt + Enter

退出99围棋2.0：Esc

强行关闭99围棋2.0：Alt + F4 【按住Alt键不松，点击两下F4键】

问题3：在安装过程中弹出“缺少DirectX 9.0的提示”或如下图提示时，该怎么办？

解答：这时候，我们只需升级显卡驱动即可，升级方式如下：

1、打开360软件管家

2、安装“鲁大师”

3、打开“鲁大师”进行“驱动检测”，然后升级显卡驱动即可。